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客戶服務

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質量承諾
  港風公司在確保產品質量方面嚴格執行“精心開發、精細制作、精良服務、精益求精”的質量方針。產品質量把控實施“產品質量從設計開始”的做法。具體表現在設計外觀,產品用料,產品結構,產品制作的技術和工藝,產品檢測服務與改善等方面,始終貫串質量與環保意識。
  在外觀設計方面,堅持簡潔大方與實用美觀相結合。達到用料省、功能全、外觀美,節省人力和物力資源。為節能環保打下基礎。
  在產品用料方面,堅持材料的最大利用率和材料的最大無公害化。家具常用的材料有:板材、油漆、膠黏劑、五金四大類。在這方面,我們根據ISO14025國際標準,按照美國加州和歐盟標準選用,遵循生態設計理念并取得了中國商學會發布的《綠色選擇標識》。達到家具風格簡潔、美觀、大方與環保要求的統一。從設計、制作技術到工藝各個方面都按高標準要求,港風的產品不會對人體與環境造成危害,屬貨真價實的綠色產品。
  在產品結構方面,追求易制作、易拆裝、易包裝運輸與環保的統一。我公司產品最大的亮點體現在板式可拆裝結構。利用先進的拆裝五金件,使產品結構大大簡化,便于大規模生產,再加上標準化設計,大大節約了能源與勞動力。由于產品可拆裝,簡化了包裝,節約了運輸成本,同時節約了包裝材料,并在此基礎上努力達到回收再利用。
  在產品制作的技術與工藝方面,堅持生產技術領先,工藝線路求短、求優化,使產品的加工精度滿足了產品零部件互換通用,達到了產品標準化,系列化以及互換通用化。公司不斷引進國際先進的生產設備與生產技術。如引進德國豪邁的數控家具生產線,使產品的生產技術與工藝達到國際水平。憑借產品的質量,環保和工藝等優勢,我公司被重慶市政府采購指定為家具產品定點供應商。
  在產品檢測方面,堅持產品與材料進行物理檢測,化學檢測與環保的統一。每件產品和材料在滿足物理、化學檢測標準的同時,必須滿足環保檢測的標準。保證產品力學性能和環保性能的統一。
  在服務方面,堅持“客戶是上帝”的理念,堅持收集市場與客戶對產品質量和產品環保方面的要求與信息,不斷的持續改善公司的產品質量,為社會提供質量可靠、綠色環保的辦公家具。讓客戶買的稱心,用的放心。
  在上述方面,港風始終貫串了質量與環保并重的服務意識,我們提供給社會的產品質量是有保障的。我們承諾公司的產品對人體與環境絕對安全。公司還在不斷的追求和改善,為提供國內一流、國際同步的辦公家具做貢獻。
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